1) Fornire documenti tecnici in relazione all'installazione, al funzionamento e ad altri aspetti.
2) Invia personale tecnico al sito del Demander per guidare l'installazione delle attrezzature e il debug gratuito (il Demander organizza uno o due dipendenti per collaborare a lavori specifici).
3) Se l'attrezzatura è qualificata dopo il debug, l'ingegnere di debug e il demandro firmano congiuntamente il rapporto di debug per stabilire il fascicolo dell'attrezzatura in modo da servire meglio il demarmandro.
4) Essere responsabili della formazione tecnica e della consulenza tecnica a lungo termine degli operatori delle attrezzature.
5) In caso di guasto dell'attrezzatura, tempo di risposta<48 hours (except legal holidays)
